Terms of service

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 22 de junio de 2026

Bienvenido(a) a DLAS by Loli.

Estos Términos del Servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web de DLAS by Loli, así como la compra de productos y servicios ofrecidos a través de nuestra tienda en línea.

Al acceder, navegar, crear una cuenta o realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con cualquiera de estas disposiciones, deberás abstenerte de utilizar nuestro sitio web.

1. ALCANCE

Estos Términos del Servicio se aplican a todos los visitantes, clientes, usuarios, compradores y cualquier persona que acceda o utilice el sitio web de DLAS by Loli.

El uso del sitio implica la aceptación de estos Términos, así como de nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones y Reembolsos y demás políticas publicadas en nuestro sitio web.

2. DEFINICIONES

Para efectos de estos Términos:

• “DLAS by Loli”, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa” se refiere a DLAS by Loli, propietario y operador de este sitio web.
• “Cliente”, “usuario” o “comprador” significa cualquier persona que visite el sitio web, cree una cuenta o realice una compra.
• “Sitio web” significa la tienda en línea operada por DLAS by Loli.
• “Productos” incluye todos los artículos físicos, digitales, cursos, materiales descargables y demás bienes ofrecidos a la venta.

3. ELEGIBILIDAD

Para utilizar nuestro sitio web y realizar compras debes:

• Tener al menos 18 años de edad, o
• Contar con la autorización de un padre, madre o tutor legal.

Al utilizar este sitio declaras que tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes conforme a la legislación aplicable.

4. CUENTAS DE USUARIO

Algunas funciones del sitio pueden requerir la creación de una cuenta.

El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

DLAS by Loli no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de una cuenta ocasionado por la falta de protección de las credenciales del usuario.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido o incumplimiento de estos Términos.

5. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

El cliente acepta proporcionar información verdadera, completa y actualizada al realizar una compra.

DLAS by Loli no será responsable por retrasos, pérdidas o problemas derivados de información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el cliente.

Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad del comprador o prevenir actividades fraudulentas.

6. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de limitar cantidades, establecer límites por cliente, modificar, reemplazar o descontinuar cualquier producto en cualquier momento y sin previo aviso.

En caso de falta de inventario después de haberse realizado una compra, podremos, a nuestra discreción:

• Ofrecer un producto equivalente.
• Emitir un crédito para futuras compras.
• Reembolsar el importe correspondiente al método de pago original.

7. DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS

Nos esforzamos por describir nuestros productos con la mayor precisión posible.

Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, fotografías, colores, acabados, especificaciones técnicas o cualquier otro contenido publicado en el sitio sean completamente exactos, completos o libres de errores.

Las diferencias razonables entre fotografías, colores, empaques o lotes de fabricación no constituyen un defecto del producto.

8. PRECIOS

Todos los precios publicados en el sitio web de DLAS by Loli están expresados en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique expresamente lo contrario.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio de precio no afectará los pedidos cuya compra ya haya sido confirmada.

En caso de errores evidentes de precio, descripción o información del producto ocasionados por errores tipográficos, técnicos o humanos, DLAS by Loli se reserva el derecho de cancelar el pedido y emitir el reembolso correspondiente.

9. PAGOS

Aceptamos los métodos de pago autorizados y disponibles al momento de la compra a través de nuestra tienda Shopify.

Todos los pagos están sujetos a verificación y autorización por parte del proveedor de pagos correspondiente.

DLAS by Loli no almacena la información completa de tarjetas de crédito o débito. Toda la información financiera es procesada de forma segura por proveedores de pago autorizados.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido cuando el pago no pueda ser verificado o exista sospecha razonable de fraude.

10. IMPUESTOS

Los impuestos aplicables serán calculados durante el proceso de compra de conformidad con la legislación vigente y la ubicación de envío del cliente.

El cliente es responsable del pago de cualquier impuesto, tasa, arancel o cargo gubernamental que resulte aplicable a su compra.

11. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Los pedidos normalmente son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Los pedidos no se procesan durante fines de semana ni días festivos.

Durante promociones, lanzamientos de productos, temporadas de alta demanda o circunstancias extraordinarias, los tiempos de procesamiento podrán extenderse.

La confirmación automática del pedido no constituye la aceptación definitiva del mismo. Todos los pedidos están sujetos a verificación de pago, disponibilidad de inventario y revisión de la información proporcionada por el cliente.

12. ENVÍOS Y ENTREGA

Una vez procesado el pedido, será entregado a la empresa transportista seleccionada.

Los tiempos de entrega son únicamente estimados y pueden variar según la ubicación del cliente, el transportista y otros factores fuera de nuestro control.

DLAS by Loli no garantiza fechas específicas de entrega y no será responsable por retrasos ocasionados por empresas transportistas, condiciones climáticas, desastres naturales, inspecciones aduaneras, huelgas, fuerza mayor o cualquier otra circunstancia ajena a nuestro control.

13. DIRECCIONES DE ENVÍO

Es responsabilidad exclusiva del cliente proporcionar una dirección de envío correcta, completa y actualizada.

DLAS by Loli no será responsable por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta, el cliente será responsable de los gastos correspondientes para realizar un nuevo envío.

14. PAQUETES PERDIDOS O ROBADOS

Una vez que el transportista marque un pedido como “Entregado”, DLAS by Loli no será responsable por paquetes perdidos, robados o extraviados.

Si el cliente considera que su paquete fue perdido o robado, deberá presentar la reclamación directamente ante la empresa transportista.

Cuando sea razonablemente necesario, colaboraremos proporcionando la información del envío disponible.

15. CANCELACIÓN DE PEDIDOS

DLAS by Loli podrá cancelar o rechazar cualquier pedido por motivos que incluyan, entre otros:

• Sospecha de fraude.
• Información de pago no verificable.
• Errores evidentes de precio.
• Errores de inventario.
• Incumplimiento de estos Términos.
• Uso indebido de promociones o cupones.
• Intentos de reventa no autorizada.

Cuando corresponda, cualquier importe pagado será reembolsado al método de pago original.

16. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones, cambios y reembolsos se regirán exclusivamente por la Política de Devoluciones y Reembolsos vigente de DLAS by Loli, la cual forma parte integrante de estos Términos del Servicio.

Al realizar una compra, el cliente reconoce haber leído y aceptado dicha política.

17. PRODUCTOS PROFESIONALES

Muchos de los productos comercializados por DLAS by Loli están destinados para uso profesional o requieren conocimientos adecuados sobre su correcta aplicación.

El cliente reconoce que el uso de estos productos requiere experiencia, capacitación y el seguimiento de las instrucciones del fabricante.

DLAS by Loli no será responsable por daños, lesiones, resultados insatisfactorios o pérdidas derivadas del uso incorrecto, aplicación inadecuada, almacenamiento inapropiado o manipulación indebida de los productos.

18. PRODUCTOS DIGITALES

Todos los productos digitales, cursos en línea, materiales descargables, guías, archivos digitales y contenido educativo vendidos por DLAS by Loli son para uso personal del comprador.

Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, todas las ventas de productos digitales son finales y no admiten devoluciones, cambios ni reembolsos una vez que el contenido haya sido comprado, descargado o se haya concedido acceso al mismo.

Queda estrictamente prohibida la copia, reproducción, distribución, reventa o compartición no autorizada de cualquier contenido digital.

19. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido disponible en este sitio web, incluyendo, entre otros:

• Nombre comercial.
• Marca.
• Logotipos.
• Diseños.
• Fotografías.
• Videos.
• Ilustraciones.
• Textos.
• Manuales.
• Cursos.
• Material educativo.
• Gráficos.
• Diseño del sitio web.

es propiedad de DLAS by Loli o de sus respectivos titulares de derechos y está protegido por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor aplicables.

Ningún contenido podrá ser copiado, reproducido, modificado, distribuido, publicado, vendido o utilizado sin autorización previa y por escrito de DLAS by Loli.

20. LICENCIA DE USO DEL SITIO WEB

DLAS by Loli concede al usuario una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar este sitio web únicamente con fines personales y legales.

Esta licencia no otorga ningún derecho de propiedad sobre el contenido del sitio ni autoriza su explotación comercial.

21. CONDUCTA PROHIBIDA

Al utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta no:

• Utilizar el sitio para actividades ilegales.
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas.
• Introducir virus, malware o código malicioso.
• Interferir con el funcionamiento del sitio web.
• Utilizar herramientas automatizadas para extraer información.
• Suplantar la identidad de otra persona.
• Publicar contenido falso, ofensivo, difamatorio o fraudulento.
• Infringir derechos de propiedad intelectual.
• Revender nuestros productos sin autorización cuando ello infrinja nuestras políticas o derechos.

Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso al sitio a cualquier usuario que incumpla estas disposiciones.

22. RESEÑAS Y CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

Si publicas reseñas, comentarios, fotografías, videos, testimonios o cualquier otro contenido relacionado con DLAS by Loli, declaras que dicho contenido es de tu propiedad o que cuentas con los derechos necesarios para compartirlo.

Al enviarlo, otorgas a DLAS by Loli una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, irrevocable y sublicenciable para utilizar, reproducir, publicar, adaptar y mostrar dicho contenido con fines comerciales, promocionales o publicitarios.

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos ofensivo, ilegal, engañoso o contrario a nuestros valores.

23. PROMOCIONES, DESCUENTOS Y CUPONES

Las promociones, descuentos y cupones estarán sujetos a las condiciones específicas de cada oferta.

Salvo que se indique expresamente, las promociones:

• No son acumulables.
• No tienen valor en efectivo.
• No pueden aplicarse retroactivamente.
• Podrán modificarse o finalizarse en cualquier momento para futuras compras.

DLAS by Loli se reserva el derecho de cancelar promociones cuando detecte un uso fraudulento o abusivo.

24. TARJETAS DE REGALO

Las tarjetas de regalo (Gift Cards), cuando estén disponibles, estarán sujetas a sus propios términos y condiciones.

Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario:

• No son reembolsables.
• No pueden canjearse por dinero en efectivo.
• No generan intereses.
• DLAS by Loli no será responsable por tarjetas perdidas, robadas o utilizadas sin autorización.
  

25. FUERZA MAYOR

DLAS by Loli no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otras:

• Desastres naturales.
• Incendios.
• Inundaciones.
• Huracanes.
• Terremotos.
• Pandemias.
• Huelgas.
• Interrupciones del servicio de transporte.
• Fallas de Internet o telecomunicaciones.
• Ataques cibernéticos.
• Actos gubernamentales.
• Guerra, terrorismo o disturbios civiles.
• Cualquier otro evento de fuerza mayor.

26. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, DLAS by Loli no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, incluyendo, entre otros:

• Pérdida de ingresos.
• Pérdida de beneficios.
• Pérdida de datos.
• Pérdida de oportunidades comerciales.
• Interrupción del negocio.

La responsabilidad total de DLAS by Loli derivada de cualquier reclamación relacionada con nuestros productos o servicios estará limitada al importe efectivamente pagado por el cliente por el producto objeto de la reclamación.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará aquellos derechos que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.

27. INDEMNIZACIÓN

El cliente acepta indemnizar, defender y mantener indemne a DLAS by Loli, sus propietarios, empleados, representantes, proveedores y afiliados frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, gasto o costo (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de:

• El incumplimiento de estos Términos del Servicio.
• El uso indebido del sitio web.
• El uso incorrecto de nuestros productos.
• La violación de derechos de terceros.
• El incumplimiento de la legislación aplicable.

28. RESERVA DE DERECHOS

El hecho de que DLAS by Loli no ejerza o haga valer cualquier derecho previsto en estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.

Nos reservamos todos los derechos que no hayan sido expresamente concedidos en estos Términos del Servicio.

29. SEPARABILIDAD

Si cualquier disposición de estos Términos del Servicio fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición será interpretada en la medida necesaria para cumplir su finalidad dentro de los límites permitidos por la ley.

Las restantes disposiciones permanecerán plenamente vigentes y exigibles.

30. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder al consumidor conforme a la legislación aplicable.

31. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Antes de iniciar cualquier acción judicial o procedimiento formal, el cliente acepta intentar resolver cualquier controversia relacionada con nuestros productos o servicios mediante una comunicación directa con DLAS by Loli.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará los derechos que la legislación aplicable otorgue al consumidor.

32. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

DLAS by Loli podrá actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras operaciones, productos, requisitos legales o necesidades comerciales.

La versión vigente será siempre la publicada en nuestro sitio web y entrará en vigor desde la fecha de su publicación.

El uso continuado del sitio web después de la publicación de modificaciones constituirá la aceptación de los Términos actualizados.

33. CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio o necesitas comunicarte con nosotros respecto a cualquier asunto relacionado con nuestros productos o servicios, puedes contactarnos a través de:

DLAS by Loli

Correo electrónico: dlasbyloli@gmail.com

Nos comprometemos a responder las consultas en un plazo razonable y a brindar la mejor atención posible.

34. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder, navegar, crear una cuenta o realizar una compra en el sitio web de DLAS by Loli, el cliente reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos del Servicio, así como las demás políticas publicadas en nuestro sitio web, incluyendo la Política de Privacidad y la Política de Devoluciones y Reembolsos.

TERMS OF SERVICE

Last Updated: June 22, 2026

Welcome to DLAS by Loli.

These Terms of Service (“Terms”) govern your access to and use of the DLAS by Loli website, as well as the purchase of products and services offered through our online store.

By accessing, browsing, creating an account, or placing an order through our website, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to be bound by these Terms of Service. If you do not agree with any part of these Terms, you should not access or use our website or services.

1. SCOPE

These Terms of Service apply to all visitors, customers, users, purchasers, and any other person who accesses or uses the DLAS by Loli website.

Your use of this website is also subject to our Privacy Policy, Return & Refund Policy, Shipping Policy, and any other policies published on our website, all of which are incorporated into these Terms by reference.

2. DEFINITIONS

For purposes of these Terms:

“DLAS by Loli,” “we,” “our,” or “us” refers to DLAS by Loli, the owner and operator of this website.

“Customer,” “User,” or “You” refers to any individual or entity accessing the website, creating an account, or purchasing products or services.

“Website” refers to the official DLAS by Loli online store.

“Products” includes all physical products, digital products, online courses, downloadable materials, educational content, gift cards, and any other goods or services offered through our website.

3. ELIGIBILITY

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• Be at least 18 years of age; or
• Have the permission and supervision of a parent or legal guardian.

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4. USER ACCOUNTS

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6. PRODUCT AVAILABILITY

All products are subject to availability.

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• Offer a comparable replacement product;
• Issue store credit; or
• Provide a full refund to the original payment method.

7. PRODUCT DESCRIPTIONS

We make every reasonable effort to ensure that product descriptions, specifications, photographs, colors, finishes, and other information displayed on our website are as accurate as possible.

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Reasonable variations in packaging, product appearance, manufacturing batches, labels, colors, or finishes shall not be considered product defects.

8. PRICES

All prices displayed on the DLAS by Loli website are listed in United States Dollars (USD) unless otherwise stated.

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9. PAYMENTS

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10. TAXES

Applicable sales taxes will be calculated during checkout in accordance with the customer’s shipping destination and applicable tax laws.

Customers are responsible for paying any applicable taxes, duties, customs fees, governmental charges, or similar fees associated with their purchases unless otherwise required by law.

11. ORDER PROCESSING

Orders are generally processed within 1–3 business days after payment has been successfully confirmed.

Orders are not processed or shipped on weekends or public holidays.

Processing times may be extended during promotions, product launches, holidays, peak sales periods, or other extraordinary circumstances.

An order confirmation email does not constitute final acceptance of an order. All orders remain subject to payment verification, inventory availability, and review of the information provided by the customer.

12. SHIPPING & DELIVERY

Once an order has been processed, it will be transferred to the selected shipping carrier.

Estimated delivery times are provided for reference only and are not guaranteed.

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13. SHIPPING ADDRESSES

Customers are solely responsible for providing an accurate, complete, and current shipping address.

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14. LOST, STOLEN, OR DELIVERED PACKAGES

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15. ORDER CANCELLATIONS

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• Suspected unauthorized resale.
• Any other circumstance that reasonably presents a risk to our business.

When applicable, any approved refund will be issued to the original payment method.

16. RETURNS & REFUNDS

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Many products sold by DLAS by Loli are intended for professional use or require appropriate knowledge, training, and experience for proper application.

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• Improper storage.
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18. DIGITAL PRODUCTS

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Unless otherwise required by applicable law, all sales of digital products are final.

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23. PROMOTIONS, DISCOUNTS & COUPONS

Promotions, discount codes, coupons, and special offers are subject to the specific terms applicable to each promotion.

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• Promotions may not be combined.
• Discounts have no cash value.
• Discounts cannot be applied retroactively.
• Promotions may be modified, suspended, or discontinued at any time for future purchases.

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24. GIFT CARDS

If offered, Gift Cards are subject to their own terms and conditions.

Unless otherwise required by applicable law:

• Gift Cards are non-refundable.
• Gift Cards cannot be redeemed for cash.
• Gift Cards do not earn interest.
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25. FORCE MAJEURE

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29. SEVERABILITY

If any provision of these Terms of Service is held to be invalid, illegal, or unenforceable by a court of competent jurisdiction, that provision shall be interpreted to the maximum extent permitted by law while preserving its original intent.

The remaining provisions shall remain valid, enforceable, and in full force and effect.

30. GOVERNING LAW

These Terms of Service shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of the State of Florida and the applicable federal laws of the United States, without prejudice to any consumer rights that may apply under applicable law.

31. DISPUTE RESOLUTION

Before initiating any lawsuit or formal legal proceeding, you agree to first contact DLAS by Loli and make a good-faith effort to resolve any dispute relating to your order, our products, or our services.

Nothing in this section limits any rights that consumers may have under applicable law.

32. CHANGES TO THESE TERMS

DLAS by Loli reserves the right to update or modify these Terms of Service at any time to reflect changes in our business operations, products, legal requirements, or operational needs.

The most current version will always be posted on our website and will become effective immediately upon publication unless otherwise required by applicable law.

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33. CONTACT INFORMATION

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34. ACCEPTANCE OF THESE TERMS

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