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Acerca de DLAS by Loli

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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo contactar a DLAS by Loli?

Puede contactarnos en dlasbyloli@gmail.com. Le responderemos lo antes posible.

¿Sus productos están libres de HEMA y TPO?

Sí. En DLAS by Loli, nos comprometemos a ofrecer productos libres de HEMA y TPO, diseñados para brindar un excelente rendimiento y una experiencia más segura para los profesionales de las uñas.

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar mi pedido?

Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu información de seguimiento.

¿Cuánto tarda el envío?

Envío estándar: 3-5 días hábiles.

Envío exprés: 1-2 días hábiles (cuando esté disponible).

Los plazos de entrega son estimados y comienzan una vez que se ha procesado su pedido.

¿Ofrecen envío gratis?

Sí. Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos dentro de EE. UU. superiores a $59.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío.

¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado o incompleto?

Si su pedido llega dañado o incompleto, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas tras la entrega, indicando el número de pedido y adjuntando fotos claras del producto, el embalaje y los artículos recibidos. Revisaremos su solicitud y trabajaremos con usted para encontrar una solución adecuada.